德阳力争5年创建“放心舒心消费城市”

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  四川新闻网德阳3月17日讯(记者 周鸿)日前,德阳市印发《德阳市“放心舒心消费城市”创建实施方案》,力争通过5年时间创建形成具有德阳特色、较为科学完善的“放心舒心消费城市”创建评价体系。

  “放心舒心消费城市”创建工作,是城市全面升级,打造软环境、提高软实力的有效手段;是拉动内需、促进消费和推进供给侧结构性改革的重要举措;是提升政府公信力和执行力的重要体现。

  通过开展“放心舒心消费城市”创建,进一步强化市场监管,有效遏制和打击违法生产经营行为,不断减少消费纠纷,及时化解消费矛盾,维护和保障消费者合法权益,更好地改善民生,促进社会和谐;通过开展“放心舒心消费城市”创建,进一步推动各级政府职能部门转变理念,认真履行市场监管、公共服务职能,引导和服务企业依法生产、诚信经营,优化消费环境、提振消费信心、培育消费新需求,以消费促进德阳经济健康、平稳、持续增长。

  作为全省第二批“放心舒心消费城市”创建试点城市的德阳,是中国“重装之都”、国家首批新型工业化产业示范基地、西部职业教育基地和成都经济区的重要组成部分,坚持融入成都,实现“成德同城化”,以“锦绣德阳·放心舒心消费城市”创建为总目标,重点推进大众化日常消费向优质化、特色化转变,建立德阳市“放心舒心消费城市”创建“3+X”模式。

  据介绍,“3+X”模式中,“3”分别指食品药品安全消费、流通领域重点商品(成品油)质量和汽车(含二手车)交易放心消费以及旅游明白消费三大重点领域。“X”是指各县(市、区)政府、德阳经开区管委会、德阳高新区管委会根据各地实际情况自主决定的创建项目。

  根据方案,德阳力争通过5年时间创建,形成具有德阳特色、较为科学完善的“放心舒心消费城市”创建评价体系。

  消费维权网络体系不断健全,消费纠纷快速处理机制基本形成。城市建成区、农村中心村、重点行业、商场(市场)、街区、景区实现消费维权站建立100%覆盖,全市消费者投诉处理率达到100%。

  社会知晓度、公众参与度明显提高。培育创建引领示范点1000家,打造一批“放心舒心消费”示范城市商圈和街区,不断提升德阳消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度。群众的知晓度参与度由60%提升到90%,机关工作人员知晓度由70%提升到100%。

  商品质量明显改善。全市流通领域商品质量抽查检验批次每年保持在1000批次以上,主要商品质量合格率稳定在80%以上。消费者对商品质量的满意度和舒心体验度达到90%。

  消费环境明显优化。便民服务设施设备安全可靠,消费环境舒心,全市消费者满意度指数持续上升并在全省名列前茅。

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